![Nua[Gen]](http://nuagen.es/cdn/shop/files/Nuagen_379cc58f-188a-4a6e-8e21-af94f8c248bc.svg?v=1749164008&width=305)
Política de Cookies
01 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando este los visita. Permiten que el sitio web recuerde información sobre la visita —como el idioma preferido o el estado de inicio de sesión— para mejorar la experiencia de navegación en futuras visitas.
Existen también tecnologías similares, como píxeles de seguimiento, balizas web o almacenamiento local del navegador, que funcionan de forma parecida y están sujetas a las mismas normas.
02 ¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del Sitio Web se instalan sin necesidad de consentimiento previo, al amparo del art. 22.2 LSSI. El resto de cookies —analíticas y publicitarias— solo se activan tras la aceptación expresa del usuario.
03 ¿Qué cookies utilizamos?
Estas cookies son imprescindibles para que el Sitio Web funcione correctamente. No pueden desactivarse sin afectar al funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento previo.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | Mantiene la sesión del usuario activa | Sesión | Propia | |
| Shopify | Identifica al visitante de forma anónima | 1 año | Propia | |
| Shopify | Almacena el contenido del carrito de compra | 2 semanas | Propia | |
| Shopify | Verifica que el cliente ha iniciado sesión de forma segura | 20 años | Propia |
Nos permiten medir el número de visitas y el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web con el fin de mejorar nuestros contenidos y servicios. Solo se activan con su consentimiento expreso.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Distingue a los usuarios únicos registrando un identificador anónimo | 2 años | Tercero | |
| Google Analytics 4 | Mantiene el estado de la sesión de análisis vinculada a la propiedad GA4 | 2 años | Tercero | |
| Google Analytics 4 | Distingue usuarios. Se actualiza cada 24 horas | 24 horas | Tercero |
Google Analytics se utiliza bajo Consent Mode v2. Cuando el usuario no acepta las cookies analíticas, Google Analytics recopila únicamente datos agregados y sin identificadores personales. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes basados en el perfil de navegación del usuario y para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Solo se activan con su consentimiento expreso.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Meta Pixel (Facebook) | Identifica a los navegadores para medir la efectividad de los anuncios en Facebook e Instagram | 3 meses | Tercero | |
| Meta Pixel (Facebook) | Registra los clics en anuncios de Facebook | 2 años | Tercero |
Meta Pixel se utiliza bajo Consent Mode v2. Cuando el usuario no acepta las cookies publicitarias, el píxel no se carga ni registra datos. Política de datos de Meta: facebook.com/privacy/policy.
Google Tag Manager (GTM) se utiliza como herramienta de gestión de etiquetas. GTM en sí mismo no instala cookies propias, sino que gestiona la carga de los scripts anteriores en función del consentimiento del usuario.
04 ¿Cómo gestionar sus preferencias?
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de las siguientes vías:
- Panel de cookies de NUA[GEN]: accesible desde el enlace "Gestionar cookies" en el pie de página del Sitio Web.
- Configuración del navegador: puede desactivar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador.
Tenga en cuenta que deshabilitar cookies técnicas o necesarias puede afectar al funcionamiento del Sitio Web.
05 Más información
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies en nuagen.es, puede contactar con NUA[GEN] en lopd@nuagen.es.
Si desea más información sobre las cookies y su protección, puede consultar la web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.